Zľavová karta pre neubytovaných hostí

VERNOSTNÝ PROGRAM WELLNESS PRE HOSTÍ BEZ UBYTOVANIA

WELLNESS & SPA
ZĽAVOVÁ KARTA -5%‍

• Termálne bazény -5%
• Wellness - 5%
• Procedúry a masáže -5%
• Private Spa -5%
• BONUS: Stravovacie služby -5%

‍

ZA VAŠU PRAVIDELNÚ NÁVŠTEVU VÁS ODMENÍME.

WELLNESS & SPA
ZĽAVOVÁ KARTA -20%‍

• Termálne bazény -20%
• Wellness -20%
• Procedúry a masáže -20%
• Private Spa -20%
• BONUS: Stravovacie služby -10%‍

Získanie zľavovej karty je bezplatné a platí bez časového obmedzenia.  
Stačí byť zaregistrovaný v našom vernostnom systéme a za Vaše návštevy nášho Wellness Vás odmeníme vyššími zľavami.

DÔLEŽITÁ INFORMÁCIA:‍
‍Ak je zákazník držiteľom ZĽAVOVEJ KARTY WELLNESS & SPA, môže si uplatniť zľavu len priamo pri platení účtu za wellness služby na wellness recepcii alebo na gastro prevádzkach. Z technických dôvodov nie je možné nárokovať si zľavy zo Zľavovej karty Wellness & Spa  pri platení účtu na hlavnej recepcii. Ubytovacia prevádzka ma samostatný vernostný program s vernostnými profilmi, ktoré sa ubytovanému hosťovi priradia automaticky pri check in na hlavnej recepcii. Bližšie informácie nájdete v našich Všeobecných zmluvných podmienkach alebo na stránke hotela.

VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY - BOD 7, VERNOSTNÝ PROGRAM

2. VERNOSTNÁ ZĽAVOVÁ KARTA WELLNESS & SPA – BEZ PODMIENKY UBYTOVANIA

2.1. Registrovať sa do vernostného programu Wellness môže zákazník, dospelá osoba 18+, vyplnením registračného formulára priamo na wellness recepcii.

2.2. Registrácia je bezplatná s časovo neobmedzenou platnosťou, ak hotel nerozhodne inak.

2.3. Registrácia do vernostného programu Wellness je určená pre zákazníkov, ktorí využívajú pravidelne wellness služby bez ubytovania.

2.4. Novou registráciou do vernostného programu Wellness, zákazník bezplatne získa ZĽAVOVÚ KARTU WELLNESS & SPA -5%, s ktorou môže využívať vstupy do termálnych bazénov, wellness, Private Spa, na masáže, procedúry a gastro služby so zľavou 5%.

2.5. Ak je zákazník už registrovaný vo vernostnom programe Wellness, môže získať ZĽAVOVÚ KARTU WELLNESS & SPA - 20%, s ktorou môže využívať vstupy do termálnych bazénov, wellness, Private Spa, na masáže a procedúry so zľavou 20%. Ako bonus získa zákazník možnosť využívať gastro služby so zľavou vo výške 10%.

2.6. Ak nie je zákazník registrovaný vo vernostnom programe Wellness, nie je možné vyhodnotiť počet jeho návštev vo Wellness.

2.7. Ak zákazník splnil podmienky pre získanie ZĽAVOVEJ KARTY WELLNESS & SPA -20%, bude mu doručená správa na e-mailovú adresu, pod ktorou je zákazník registrovaný vo vernostnom programe Wellness. Počet návštev zákazníka zaregistrovaného vo vernostnom programe Wellness sa vyhodnocuje 1 x ročne k 31. decembru príslušného kalendárneho roka. Podmienkou pre získanie ZĽAVOVEJ KARTY WELLNESS & SPA -20% je počet čerpaných wellness služieb (vstupy do wellness, termálnych bazénov, procedúr, masáži) min. 40 krát v rámci jedného kalendárneho roka a rešpektovanie prevádzkového poriadku Wellness.

2.8. Pri vstupe do wellness je možné uplatniť zľavu pre max. 5 hostí v rovnakom čase.

2.9. Podmienkou pre uplatnenie zľavy je preukázanie sa ZĽAVOVOU KARTOU s čiarovým kódom, alebo jej elektronickou formou, ktorú je možné získať v bezplatnej mobilnej aplikácii. V prípade, že zákazník nemá pri sebe ZĽAVOVÚ KARTU, nie je možné hosťovi uplatniť zľavu.

2.10. Registrovaný zákazník si môže nabiť ľubovoľný KREDIT na ZĽAVOVÚ KARTU. V záujme ochrany finančného kreditu zákazníka, má právo obsluhujúci pracovník požadovať okrem preukázania sa ZĽAVOVOU KARTOU aj kontrolu dokladu totožnosti. Ak si hosť nabije na svoju ZĽAVOVÚ KARTU kredit, a z jeho kreditu povolí čerpanie služieb aj iným osobám, je potrebné tieto osoby uviesť v registračnom formulári. V prípade, že služby z kreditu čerpá iná osoba ako registrovaný zákazník, je takisto potrebné preukázať sa ZĽAVOVOU KARTOU a dokladom totožnosti. Nabitie kreditu odporúčame zákazníkom, ktorí majú záujem využívať výhodnejšie ceny cez ONLINE rezerváciu, bez platby platobnou kartou vopred.

2.11. Z technických dôvodov je možné zľavy zo ZĽAVOVEJ KARTY WELLNESS & SPA uplatniť len priamo na wellness recepcii alebo na gastro prevádzkach. Nie je možné nárokovať si tieto zľavy pri platení účtu na hlavnej recepcii v prípade, že je hosť v hoteli ubytovaný. Ubytovacia prevádzka má samostatný Vernostný program a podmienky využívania zliav pre ubytovaných hostí.

2.12. ONLINE rezervácia vopred garantuje zákazníkovi vstup do wellness a termálnych bazénov. Z kapacitných dôvodov môže byť počas vybraných termínov s vysokou obsadenosťou hotela, využívanie wellness služieb pre zákazníkov bez ubytovania obmedzené až nedostupné.

2.13. Výhodnejšie ceny vstupov do wellness alebo termálnych bazénov je možné získať rezervovaním si služieb ONLINE. V prípade, že zákazník nemá rezervovaný vstup do wellness a termálnych bazénov vopred ONLINE, účtujeme zákazníkovi vstupy na základe platných pultových cien priamo na wellness recepcii.

2.14. Zľavy nie je možné uplatniť na tabakové výrobky, kozmetické produkty, vstupenky, nákup darčekových poukazov, vybrané tovary a služby a ubytovanie.

2.15. Zľavy nie je možné kumulovať alebo kombinovať s inými akciami alebo zvýhodnenými ponukami.

2.16. Zákazník svojím podpisom v Registračnom formulári odsúhlasuje, že bol oboznámený s podmienkami využívania zliav v rámci Vernostného programu Wellness. Súhlasí so spracúvaním osobných údajov, bol oboznámený s ochranou osobných údajov a súhlasí s poskytnutím kontaktných údajov pre marketingové účely a podmienkami využívania služieb v rámci platných Všeobecných zmluvných podmienok hotela.

2.17. Hotel si vyhradzuje právo na zmenu cien a podmienok poskytovania služieb.